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記者陳思穎／台北報導

以「互聯互通，合作共贏」為主題的《2010兩岸互聯網論壇》，今（6）日上午在台北國際會議中心隆重開幕，在下午以「垂直整合與互聯網服務」為題的分論壇上，Fashionguide CEO張倫維強調，網路不只是網路，可能會影響消費者購物決策。藍新科技總經理詹聖生表示，如果金流不打通，兩岸電子商務將難以成功。珍愛網董事長李松則是指出，有意將徵婚網站的業務推展到台灣，服務台灣內部的網友。

經營中國最大徵婚網站的珍愛網董事長李松指出，相親是人除了吃飯最重要的需求，珍愛網的使命是保持華人族群在地球上最大的族群，李松笑稱，印度如果想超過華人族群的人數，「實在沒門！」

李松表示，如果想買東西只要願意付錢就能夠得到，但如果想要跟異性約會，不見得能夠得到她，因為一廂情願是不行的，約會跟買東西不一樣，如果理想中非清華、北大不嫁，自己的條件又不夠好，可能就只會是一廂情願。

李松指出，戀愛過程分三階段包括：相約、相見、相戀，這三個過程中會遇到約會不上、約會失敗等困難，如果在過程中有彼此認知誤差，就可以尋求電話紅娘的協助，交友網站則無法解決這樣的問題，因為交友網必須完全靠自己，相親網站則會從旁牽線；若在相見時因不懂得約會技巧，相親網站的紅娘就可以適時指導該約會；若有一方內心有疑問，紅娘則可以即時了解雙方的看法。

李松強調，通常來講，自由式的網站約會成功率低，有人服務的約會成功率則比較高，因此，相親網站相對效率高，所需花費的時間則比較短，而他想把服務延伸到台灣，因為目前只有跨海相親的服務，但他希望能為台灣內部的網友徵婚。

Fashionguide CEO張倫維指出，FG除了成立華人第一時尚美容網站，每月有200萬人在購物前會到此網站查詢，還設至華人第一體重管理網站，這是全台最大的減重網站，此外，FG還推出雜誌「FG美妝」，與專講美妝的節目「美人我最大」。

張倫維表示，購物之前，消費者通常會聽別人的意見，他認為，這樣的狀況在未來50年應該不會改變，但是客觀性與長久性，則必須要經過控管。張倫維指出，在網路世代，消費者新消費決策是看到商品上市後上網搜尋關鍵字找到其他消費者的評價，如果是品牌愛用者則會上網搜尋相關需求的關鍵字。張倫維強調，消費者決定是否購買關鍵點都很在意相關資訊網站上的評價優劣與否。

張倫維表示，為了進行美妝產業全方位的整合行銷，FG成立了四大媒體，利用最大美妝網站、雜誌、減重網站與電視節目，提供商品市調評鑑、廣告、實體活動與口碑行銷、虛擬及實體通路整合等。

張倫維強調，FG還建立了認證標章制度，廠商將商品送進來後，FG就會進行評鑑，過關後給予認證標章，目的是為了讓民眾喜愛這些商品，張倫維表示，在通路上把上有認證標章的商品，有些業積因此可上升超過20％，顯見網路資訊會影響民眾消費，因此有些通路也會設置獨立專櫃，藉此增加業績。

張倫維強調，FG的目標是在兩岸做到美妝奧斯卡，因此舉辦過數場美妝評鑑大賽，由達人進行評鑑，合作通路也會舉行相關促銷活動。張倫維認為，網路不只是網路，可能會影響消費者購物決策。張倫維表示，過去大家只敢用高價位的產品，現在只要有通過評鑑業績就會賣得不錯，因為明星商品不一定要是明星代言的，民眾認同的商品也會是不錯的商品。

張倫維表示，FG致力於集結使用者口碑創造消費革命，而四要素則是消費者的聰明消費、品牌的口碑行銷、協助通路單位銷售效益提升、媒體必須秉持誠實的態度。

藍新科技總經理詹聖生表示，珍愛網是媒介男女的網站，藍新科技則是媒介台灣商品跟大陸消費者，詹聖生強調，兩岸在電子商務的部分較沒有產生交易，問題是出在金流，因為台灣BTC有許多付款工具，包括信用卡、網路傳刷、超商代收、虛擬帳號等，但大陸消費者不能使用這些工具。

詹聖生強調，跨海峽電子商務交流，如果金流不打通，兩岸電子商務將難以成功，詹聖生指出，大陸網民對台灣商品有興趣，但苦於金流不通，大陸網友看得到買不到，即便台灣以貿易起家，但目前貿易商生存困難。

詹聖生表示，台灣小網站苦於台灣網路市場被大網站壟斷，因此生存困難，而欲往大陸發展的網站商戶則必須面臨成本過高、環境不熟悉的狀況，且面臨大陸龐大數量網站的競爭，而淹沒在網商紅海中。詹聖生表示，廠商西進的問題包括：成本高、評估時間長、廠商外流、直接與大陸廠商競爭以及無法凸顯台灣商品的特色。

詹聖生強調，為了讓大路網友能夠前往台灣網站購買台灣精品，藍新建科技置了台灣收付款機制與服務，讓台灣商家可以收款、大路網友可以付款，還建置大陸網友專屬購物入口網站、進行行銷推廣，讓大路網友知道可以前往台灣購物付款了，並且讓台灣製造的精品有更多平台可以進駐。

詹聖生表示，為了讓大陸網友知道可以跟哪些賣家購物，藍新科技還推動成立商家搜尋平台、商品上架平台、台灣資訊分享平台、大陸網友購物付款機制。